|
|
@@ -548,8 +548,8 @@ class System extends Base
|
|
|
}
|
|
|
|
|
|
}
|
|
|
- $head = ['工单id', '访客进线时间', '接待客服', '所在组', '访客账号', '开始时间', '结束时间', '会话时长', '响应时长', '关闭原因', '满意度','来源网站','来源系统','来源浏览器','聊天详情'];
|
|
|
- $key = ['servicelog_id', 'intime', 'kefu_name', 'group_name', 'user_name', 'start_time', 'end_time', 'conversation', 'response', 'servicelog_close_type', 'evaluate_name','website','system','browse','detail'];
|
|
|
+ $head = ['工单id', '访客进线时间', '接待客服', '所在组', '访客账号', '开始时间', '结束时间', '会话时长', '响应时长', '关闭原因', '满意度','来源ip','来源网站','来源系统','来源浏览器','聊天详情'];
|
|
|
+ $key = ['servicelog_id', 'intime', 'kefu_name', 'group_name', 'user_name', 'start_time', 'end_time', 'conversation', 'response', 'servicelog_close_type', 'evaluate_name','user_ip','website','system','browse','detail'];
|
|
|
(new Office())->outdata('工单数据导出', $result, $head, $key);
|
|
|
return true;
|
|
|
}
|